Administratifs : un profond malaise professionnel

A la lumière des témoignages recueillis lors de notre enquête, la CFDT va pouvoir porter des revendications pour améliorer vos conditions de travail lors des différentes instances (CSAA, CSA spécial académique, formation spécialisée).

Nos revendications, nos actions !

Les nombreux témoignages recueillis via notre enquête auprès des personnels administratifs mettent en évidence une évolution préoccupante des conditions de travail de ces agents. Face à ces constats, la CFDT souhaite porter des propositions concrètes et constructives afin d’améliorer durablement la situation.

Vos élu.es porteront ces propositions lors des différentes instances :

  • au CSA spécial académique
  • en Formation Spécialisée

Un plan d’urgence sur les effectifs et la charge de travail

L’augmentation significative du nombre de dossiers par agent rend l’exercice des missions de plus en plus difficile.SURCHARGE DE TRAVAIL

Nous proposons :

  • le remplacement des agents absents (mobilités, retraites, congés) et un renforcement des équipes lorsque cela est nécessaire,
  • une réflexion sur la charge de travail afin de garantir des conditions d’exercice soutenables,
  • une meilleure définition des missions pour éviter une dispersion excessive des tâches.

Des outils numériques enfin au service des administratifs

Les outils informatiques actuels peuvent représenter une difficulté supplémentaire dans l’organisation du travail.

Nous préconisons :

  • le développement de formations structurées pour accompagner les agents et non une autoformation subie,
  • la mise à disposition d’équipements facilitant le travail quotidien (écrans, matériel ergonomique, etc.),
  • la mise à niveau immédiate des logiciels obsolètes.

Mieux reconnaître le travail accompli

Les missions des agents administratifs ont évolué et se sont diversifiées.

La CFDT souhaite :

  • une revalorisation indemnitaire à la hauteur des responsabilités exercées,
  • une ne meilleure prise en compte du temps de travail réellement effectué (paiement ou récupération réelle des heures supplémentaires),
  • un accès élargi au télétravail, aujourd’hui injustement limité entre autre pour les nouveaux arrivants.

Veiller à la santé et aux conditions de travail

Les conditions matérielles et l’environnement de travail jouent un rôle essentiel dans le bien-être des agents.

Nous proposons :

  • un suivi attentif des signalements en matière de santé et sécurité,
  • un accompagnement renforcé des agents en difficulté,
  • des améliorations des locaux lorsque cela s’avère nécessaire.

Renforcer le dialogue et l’accompagnement des personnels administratifs

Le dialogue entre les agents et leur hiérarchie est un levier essentiel d’amélioration. Trop d’agents se sentent isolés, ignorés, voire maltraités par des pratiques managériales inadaptées.

La CFDT encourage :

  • une meilleur prise en compte des remontées du terrain auprès des instances,
  • des pratiques managériales favorisant la clarté et la cohérence,
  • une présence syndicale de proximité, à l’écoute et engagée aux côtés des agents.

La CFDT reste pleinement engagée pour contribuer, dans le dialogue, à des améliorations concrètes et durables des conditions de travail.

Nous appelons l’administration à prendre la mesure de l’urgence. Sans réponses rapides et concrètes, c’est l’ensemble du service public qui continuera de se fragiliser.

Retrouvez nos articles sur cette enquête :

  1. Partie 1 : les conditions de travail
  2. Partie 2 : l’environnement professionnel
  3. Partie 3 : les relations et reconnaissance