Piratage : la CFDT mobilisée

Au moment où les établissements préparent la rentrée scolaire, ces dysfonctionnements perturbent fortement l’activité des services. Cela génère des retards, des procédures dégradées et une charge de travail supplémentaire.

Quels sont les impacts de ce piratage ?

• Blocage de certaines applications métiers

Lorsque les applications (OPALE, messagerie académique…) sont suspendues par mesure de sécurité, les personnels ne peuvent par conséquence plus réaliser de nombreuses tâches administratives essentielles.

• Retards dans la gestion administrative
  • affectations d’élèves,
  • préparation des emplois du temps,
  • traitement des dossiers du personnel,
  • paiement de certaines factures ou opérations financières.

• Dégradation de la communication

L’indisponibilité de la messagerie professionnelle empêche les échanges avec les rectorats, les établissements, les enseignants et les familles, ce qui ralentit fortement l’organisation du service.

• Augmentation de la charge de travail

Les agents doivent souvent recourir à des procédures manuelles, ressaisir ultérieurement les informations et gérer un important retard lorsque les applications sont rétablies.

• Télétravail

Actuellement, il est impossible de travailler à distance. Les agents ne peuvent donc pas bénéficier du télétravail jusqu’à nouvel ordre.

• Stress et pression professionnelle

Les périodes de préparation de la rentrée sont particulièrement sensibles. L’impossibilité d’accéder aux outils numériques crée une forte pression sur les personnels administratifs et les chefs d’établissement.

• Inquiétude liée aux données personnelles

Lorsque des informations concernant les personnels ont été potentiellement exfiltrées (identité, coordonnées…), les agents doivent rester vigilants face aux risques d’usurpation d’identité et d’escroqueries.

Quel rôle pour la CFDT: Académie de Bordeaux ?

La CFDT restera pleinement mobilisée dans les prochaines semaines. Nous continuerons à suivre ce dossier avec la plus grande vigilance, à participer aux réunions organisées par le Rectorat, à relayer les difficultés rencontrées sur le terrain et à défendre les intérêts des personnels administratifs des collèges, des lycées et des rectorats jusqu’au retour à un fonctionnement normal des services.

Quant aux données divulguées, la CFDT exige que l’employeur informe précisément les agents et agentes concerné.es et prenne les mesures adéquates.

Pour toute difficulté persistant, n’hésitez pas à nous contacter

Communiqué de presse sur le piratage des données du ministère de l’éducation nationale